Saltar al contenido

Contacto

Habla con alguien antes de solicitar.

Solicita en línea, contacta a nuestro soporte al cliente 24/7 por teléfono o WhatsApp o visita una de nuestras dos ubicaciones de asistencia en San Juan. Comienza con una identificación con foto vigente y completa tu evaluación médica en línea.

Soporte al cliente 24/7

Servicios de ID de turista desde $39. Revisa las opciones de servicio y el precio final en el portal antes de pagar.

¿No te aprueban? Te devolvemos el 100% de tu pago.

Si no recibes aprobación tras tu evaluación médica, te reembolsamos el pago completo.

Centro de llamadas

+1 (787) 296-9450

WhatsApp

+1 (787) 296-9450

Ubicaciones

En línea, por teléfono o en San Juan.

Solicita en línea

Comienza desde tu teléfono con una identificación con foto vigente y completa tu evaluación médica en línea.

Solicitar mi ID de turista (abre el portal de pacientes en una pestaña nueva)

Ayuda en cualquier momento

Soporte al cliente por teléfono y WhatsApp 24/7 para tus preguntas sobre la solicitud.

Oficina de San Juan

Asistencia presencial con tu solicitud de ID de turista.

1452 Avenida Fernández Juncos, San Juan, Puerto Rico 00907

Llama o escribe por WhatsApp para confirmar el horario de visitas.

The Shop — Condado

Asistencia presencial con tu solicitud de ID de turista en Condado.

1102 Magdalena Ave, Suite 2A, San Juan, PR 00907

Todos los días, 9 a. m.–medianoche

Soporte puede ayudarte con

  • Qué documentos aplican a tu situación
  • Si tu tarjeta existente podría ser relevante
  • Disponibilidad y tiempos actuales
  • Orientarte dentro del portal de pacientes

Por favor, no envíes por mensaje

Información privada de salud, números de identificación ni datos de pago. Usa el portal de pacientes para tu solicitud; no necesitas subir expedientes médicos para comenzar.

Este sitio web no contiene formularios médicos, no crea cuentas ni acepta pagos. La información médica y de pago se ingresa solamente en el portal de pacientes. Las llamadas y los mensajes de WhatsApp se gestionan mediante esos servicios externos. Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento puede conservar registros técnicos estándar. No usamos píxeles publicitarios ni cookies de rastreo.

Comienza tu solicitud de ID de turista.